Descripción

En Empresa confidencial nos encontramos en búsqueda de Técnico en Construcción o carreras a fin el cual deberá inspeccionar actividades asociadas a emergencias ocurridas en el servicio domiciliario velando por la continuidad del suministro.

Principales Responsabilidades

1. Realizar seguimiento a las atenciones de emergencias domiciliarias a través del sistema 4J para controlar los tiempos, calidad y ocasión de los trabajos realizados a los clientes.
2. Inspeccionar, evaluar y gestionar actividades en terreno, con el objetivo de materializar la solución al reclamo asociado.
3. Inspeccionar órdenes genéricas asociadas a reclamos ingresados y canalizados, a través del servicio atención al cliente, vía web y organismos fiscalizadores. (SISS, Sernac, Autoridades Comunales, etc.) para gestionar la atención correspondiente.
4. Fiscalizar y controlar al contratista para velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y atenc...