Description du poste

Le ou la titulaire du poste est responsable du pôle pilotage qui comporte 8 agent(e)s. Dans le cadre de ses fonctions il ou elle :

- assure le pilotage et de l’animation des pratiques métiers, du suivi des missions des ESI et du dialogue de performance : interlocuteur des ESI, élaboration du tableau de bord mensuel, élaboration des fiches mensuelles d’incidentologie et d’analyse du parc informatique, suivi des indicateurs de performance, gestion du parc informatique et de sa stratégie, liaisons avec les Responsables Régionaux de l’Assistance, gestion de la TOIP pour le site de Lille Meurein et suivi du RIE V2 ;

- pilote de l’Assistance Technique du Domaine des particuliers réparties sur 5 plateaux au sein de 3 DISI : organisation et suivi d’activité, orientation de la performance, déclinaison opérationnelle des orientations stratégiques et interlocuteur du bureau SI2 ;

- est responsable de la maîtrise d’activité : interl...