Localidad: Barcelona
Provincia: Barcelona
Nº Vacantes (puestos): 1
MODELO HÍBRIDO TELETRABAJO: 2 DÍAS PRESENCIALES A LA SEMANA, RESTO TELETRABAJO.

Buscamos un/a Responsable de Cambios, Problemas e Incidentes de IT para liderar y optimizar los procesos de gestión de cambios, problemas e incidentes dentro de un entorno tecnológico dinámico y orientado a la mejora continua. La persona seleccionada será responsable de coordinar, validar y controlar las actividades relacionadas con estos procesos, asegurando el cumplimiento de las mejores prácticas ITIL y garantizando un alto nivel de calidad y eficiencia operativa.

Responsabilidades principales

• Gestionar los procesos de Change, Problem y Incident Management de principio a fin.
• Coordinar con equipos técnicos, de negocio y proveedores externos para asegurar una correcta ejecución y seguimiento.
• Controlar la documentación, comunicación y validación de las actividades en ...