Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) im IT-Support im Raum Rastatt!Perspektiven
Unbefristeter ArbeitsvertragEin monatliches Festgehalt bei übertariflicher BezahlungVermögenswirksame LeistungenUrlaubs- und WeihnachtsgeldFlexible ArbeitszeitenSicherer Arbeitsplatz…und vieles mehr
Aufgaben
Klassifizieren und priorisieren von Service-RequestsAnfragen und Störungen der Endanwender analysieren und behebenPflege des Ticket-Systems und Erweiterung der WissensdatenbankVerantwortung der kompletten Dokumentation in der KundendatenbankWartung, Optimierung, Planung der Internet- und DatenbankanbindungAnsprechpartner für Mitarbeiter:innen ...