Die IST GmbH entwickelt seit mehr als 25 Jahren ganzheitliche, innovative und branchenspezifische Softwarelösungen. Unser Leistungsportfolio reicht von der persönlichen Beratung über die Implementierung bis hin zur kundenspezifischen Anpassung und einem umfassenden After-Sales-Service.
Aufgaben
Das bewirken Sie bei uns
- Installation und Inbetriebnahme unserer Systeme On Premise oder in der Cloud
- Datenübernahmen in Abstimmung mit unseren Projektleitern und Kunden
- Betreuung der Anwender bei Fragen zu unseren Softwareprodukten und Leistung technischer Hilfestellung (1st und 2nd Level Support)
- Erster Ansprechpartner:in bei Fragestellungen bezüglich Technik und Methodik
- Erfassung von Kundenwünschen und enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung bei der Umsetzung von Projekten
Qualifikation
Das bringen Sie mit