Wir suchen einen IT-Service Manager (m/w/d) ab sofort, unbefristet, Vollzeit, hybrides Arbeitsmodell.

Du unterstützt unsere Kunden beim Betrieb von Applikationen und

Services (hybrides Arbeitsmodell: beim Kunden in München, im Büro in

München, im Home-Office) und stehst für Anwender mit Deinem Team als

zentraler Ansprechpartner zur Verfügung. Zudem unterstützt Du Deine

Kollegen bei der Planung von Releases, Wartungen oder Neuanforderungen.

Doch bevor es zu den harten Facts geht, hier ein erster Eindruck von uns.

Weitere Insights wie Interviews unseres Teams findest Du weiter unten.

Aufgaben

Folgende Aufgaben gehören bei dieser Tätigkeit zu Deinem Verantwortungsbereich:

• Erster Ansprechpartner für den Applikationsbetrieb unseres Key Accounts


• Fachliche Koordination von Störungen, Problemen und Changes


• Technische Analyse und Qualifikation von Störungen un...