Job description

IT-Support Mitarbeiter/in (m/w/d) 100% Pensum: 80% Arbeitsort: Region Basel Anstellungsart: Festanstellung

Für ein etabliertes Unternehmen im Raum Basel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit im IT-Support (80%).

Deine Aufgaben

• Unterstützung der internen Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Client-Umfeld
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets
• Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Dienstleistern
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Pflege technischer Dokumentationen
• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Alltag

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, ICT Supporter oder vergleichbar)
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support ode...