Die Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung hat Sie hierher geführt, und wir sind gespannt darauf, zu erfahren, wie Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level unser Team bei einem unserer renommierten Kunden in Heidelberg bereichern können.
Perspektiven
30 Tage JahresurlaubTeameventsCorporate BenefitsFlache HierarchieModerne, ergonomische Arbeitsplätze und TOP AusstattungAufgaben
Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. bei Ein- und Austritten von Mitarbeitenden sowie bei der Beschaffung von Equipment und Software (Service Request Management)Verwaltung und Pflege der Nutzerkonten und Zugriffsberechtigungen auf ClientseiteAnnahme von Störungsmeldungen und umfassende Fehleranalyse (Incident & Problem Management) im Bereich Client SupportMonitoring der Systeme und Komponenten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs...