Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Description
- Betreuung und Unterstützung der Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware (Notebooks, PCs, Peripherie, Mobile Devices)
- Einrichtung und Betreuung der Arbeitsplatz-IT inklusive Netzwerkanbindung
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und IT‑Projekten
- Zusammenarbeit mit zentralen IT‑Teams zur Sicherstellung einer einheitlichen IT‑Infrastruktur
- Pflege und Verwaltung v...