Título del puesto: Associate Assistant Collections

Como Collections Associate, serás responsable de gestionar y controlar la cartera de clientes de nuestro cliente, asegurando el cobro oportuno y efectivo de las cuentas pendientes. Tu objetivo principal será minimizar los riesgos de incumplimiento de pagos y maximizar la recuperación de fondos para la empresa.

Responsabilidades

• Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes B2B para el cobro oportuno de cuentas pendientes.
• Asegurar la correcta aplicación del recaudo en la cartera de los clientes en tiempo y forma de manera estandarizada.
• Monitorear y controlar los plazos de pago acordados con los clientes, identificando retrasos y tomando las acciones necesarias para su pronta resolución.
• Mantener una comunicación constante con los clientes para asegurar la recepción de facturas, resolver dudas y gestionar cualquier disputa o reclamación relacionada con los pagos. <...