We zoeken een klantgerichte collega die onze Europese klanten in verschillende talen te woord kan staan en die geëngageerd is om onze technische producten te leren kennen en accurate documentatie bij te houden. Je staat namelijk in voor de technische ondersteuning zodat de klanttevredenheid bij Winsol hoog blijft.

Maak je geen zorgen, wij staan volledig in voor jouw opleiding over onze producten. Motivatie en leergierigheid zijn jouw belangrijkste kenmerken hiervoor!

Je zal deel uitmaken van het Technical Customer Service team te Aalter en je zal rapporteren aan de Customer Service Manager.

Over de rol

Concreet heb je volgende verantwoordelijkheden:

• Je ondersteunt de klanten telefonisch door het beantwoorden van hun technische vragen en het oplossen van eventuele problemen.
• Je werkt samen met de verschillende afdelingen<...