**People Hackers busca KAM Client Success TI en Puerto Morelos, Quintana Roo**:
**Sobre nosotros**
- Empresa integradora de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socios de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un Key Account Manager Cliente Success con conocimiento técnico para servicios de TI en esquema híbrido.
**Sobre tu rol**:perfil técnico-operativo enfocado en servicios administrados (NOC/SOC) y telecomunicaciones. Este rol será el punto de contacto estratégico para cuentas clave, asegurando no solo la relación comercial, sino la correcta entrega, cumplimiento de ANS (SLAs), gestión de incidencias técnicas y la detección de oportunidades de crecimiento (upsell/cross-sell) en redes y ciberseguridad
**¿Por qué nosotros?**
Con esta posición tendrás la oportunidad de:
- Interactuar directamente con partners globales como Google y socios de Roaming WiFi, participando en la estr...