雇用形態 派遣社員 採用予定 若干名 募集背景 増員 業務内容 【カスタマーサポート】大手家電量販店/店舗内へのお問い合わせ
具体的には？
家電量販店へお客様から頂くお問い合わせ電話の対応になります。
【例えば？】
『〇〇テレビはありますか？』⇒商品の在庫確認
『〇〇冷蔵庫はいくらですか？』⇒商品の金額確認
『購入したエアコンが動かなくて』⇒購入商品のアフターフォロー
『配送日または設置日について』⇒配送、大型家電の設置に関する日程調整
【未経験でも大丈夫ですか？】
お電話対応よりも、検索のシステムに慣れることが重要です☆
そのため、お仕事スタートから80時間の研修プログラム（約2週間）があります。
研修期間後も、すぐに上席に確認できるフォロー体制があるので、
ご心配頂かなくて大丈夫です。
【スタッフの年齢層】
10代～60代までの幅広い層が活躍しています！
【男女比】
男性 ３ ： 女性 ７
女性、男性に関わらず活躍できます！
【オススメポイント☆】
最も大切にしていることはフォロー体制。
一人で抱え込まないように、相談しやすい環境を整えていること
電話を受けてから、対応もあるので、
電話を受け続けるわけではありません。
※『受電数』『定着率』に関して、気になる場合はお気軽にお問合せください。
【モデル勤務時間 ① 10：00 ～ 15：00