Kaufmännische Fachkraft (m/w/d)
Wir suchen Sie! - Als kaufmännische Fachkraft (m/w/d) im Kundenservice ab sofort in Vollzeit für unseren Kunden im Raum 92421 Schwandorf
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls persönlich
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie Abwicklung von Retouren und Reklamationen
- Pflege der Kundendaten und Dokumentation der Kundenkontakte im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und au...