Rund 3000 Mitarbeitende von RUAG und RUAG Real Estate leisten jeden Tag einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Sie sorgen dafür, dass die Schweizer Armee sowie andere Einsatz- und Sicherheitsorganisationen ihre Aufgaben jederzeit umfassend wahrnehmen können.
Responsibilities
- Beantworten von Fragen der Benutzer im 1st Level Support
- Schulen neuer Mitarbeitender sowie Durchführen von Wiederholungsschulungen bei Bedarf
- Testen von Systemen und Funktionen bei neuen Releases
- Erstellen von Schulungsdokumentationen
- Unterstützen bei der Verbesserung von Geschäftsprozessen und Business Innovation
- Agieren als Single Point of Contact zum 2nd Level Support, insbesondere SAP CC
- Mitarbeit in Projekten
Qualifications
- Technische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung sowie Weiterbildung zum Prozessfachmann von Vorteil oder ähnliches
- Versierte Kenntniss...