🌿 Back to all jobs

🥝 Klantadviseur

Brunel | Amsterdam, Netherlands | Posted June 04, 2026

Job Description

Over deze functie


Als Klantadviseur ben je verantwoordelijk voor een goede balans tussen klantcontact, inhoud en administratieve opvolging. Je helpt deelnemers met vragen over hun pensioen, legt complexe informatie helder uit en zorgt dat wijzigingen zorgvuldig worden verwerkt. Je bent daarmee een belangrijke schakel in een betrouwbare en toegankelijke pensioenuitvoering.


Wat ga je doen?

  • Adviseren van deelnemers over pensioenopbouw, keuzemomenten, waardeoverdracht en uitkeringen.

  • Uitleggen van pensioeninformatie op een duidelijke en toegankelijke manier.

  • Verwerken en opvolgen van mutaties, klantvragen en administratieve acties.

  • Signaleren van inhoudelijke of administratieve knelpunten en bijdragen aan verbeteringen.

  • Samenwerken met collega's in klantenservice, administratie en operations om klanten goed verder te helpen.

  • Over jou


    Je combineert een servicegerichte houding met i...

    Apply for This Position

    Submit Application