Wat je gaat doen
Als Klantenservice Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor internationale klanten. Jij zorgt dat het transport goed verloopt: van de planning tot de levering. Je hebt veel contact met klanten, collega's en andere bedrijven. Samen zorg je dat alles op tijd en in goede staat bij de klant aankomt. Ook denk je mee over manieren om het werk makkelijker en slimmer te doen.
Dit ga je doen:
Je bent het vaste contactpersoon voor internationale klanten en bouwt een goede relatie met hen op
Je regelt het hele transportproces en houdt de administratie bij
Je hebt dagelijks contact met klanten, collega's en externe partners
Je denkt mee over verbeteringen in het vervoer en de planning
Je zorgt dat iedereen goed samenwerkt en dat leveringen op tijd gebeuren
Je werkt overdag, in dagdienst. De functie is voor 36 tot 40 uur per week.
Over het bedrijf
<...