Functieomschrijving
“Weer een klantenservicevacature?”
Snap ik dat je dat denkt. Maar lees deze even door.
Voor een netbeheerder in de energiesector, gevestigd in regio Voorburg, zoeken we een nieuwe collega voor het Customer Care-team. Bij deze organisatie draait klantcontact niet om snelheid alleen, maar om begrip, uitleg en rust brengen. Jij bent degene die complexe vragen simpel maakt. Help je klanten die wonen in duurzame woningen (en soms worstelen met techniek, verbruik of facturen) en op jou vertrouwen om het begrijpelijk te maken.
Wat maakt deze functie fijn