Wir suchen Dich als Kundenberater/Telefonist! - Auch von zu Hause aus arbeiten!

• In Vollzeit und Teilzeit ab 25h/Woche


• Die Arbeit von zu Hause aus ist ab dem 2. Tag möglich


• Montag - Freitag zwischen 08:00 bis 20:00 Uhr

Deine Aufgaben:

• Du bist die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden der EnBW telefonisch oder schriftlich


• Du bearbeitest Anfragen rund um Themen wie Rechnungsfragen, Zählerwechsel oder Tarifanfragen


• Du findest eigenständig Lösungen für die Anliegen der Kunden oder leitest sie an die zuständige Fachabteilung weiter


• Du sorgst dafür, dass jede Anfrage professionell und fallabschließend bearbeitet wird

Deine Qualifikation:

• Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift


• Komplexe Sachverhalte sind eine willkommene Abwechslung für Dich


• Du hast im Idealfall e...