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🥝 Kundenbetreuer After Sales (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit
Helvetia Insurance Group | zürich, Switzerland | Posted June 28, 2026
Job Description
Deine Verantwortung
Erteilung von schriftlichen und telefonischen Auskünften rund um Smile Versicherungsprodukte Selbstständige Bearbeitung von Vertragsabschlüssen, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie Erstellen von Offerten Sicherstellen eines positiven Kundenerlebnisses entlang der Multi-Experience (Telefon, E-Mail, Chat und Metaverse) Fachliche Abklärungen mit internen Stakeholdern
Deine Qualifikation
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertiger Abschluss Erfahrung im Kontakt mit Kunden, vorzugsweise in der Versicherungsbranche Gute Deutsch- sowie Französisch- und/oder Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift Kunden- und teamorientiertes Verhalten sowie Einfühlungsvermögen Aufgestellte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Organisationstalent