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🥝 Kundenbetreuerin Mutationen & Antragsverarbeitung (a) 80-100%

Helsana Insurance Company Ltd | winkeln, Switzerland | Posted June 28, 2026

Job Description

Was dich erwartet

  • Erfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle sowie Bearbeiten und Koordinieren von Kundenbeschwerden
  • Erledigen von komplexen Mutationen sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz über diverse Kanäle
  • Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
  • Beraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter in den Verkaufsstellen St. Gallen & Schaffhausen
  • Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und 77'200 (bei 100%)

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie mehrjährige praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder Kundendienst einer Versicherung
  • Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Ve...

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