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🥝 Kundenbetreuerin Mutationen & Antragsverarbeitung (a) 80-100%
Helsana Insurance Company Ltd | winkeln, Switzerland | Posted June 28, 2026
Job Description
Was dich erwartet
- Erfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle sowie Bearbeiten und Koordinieren von Kundenbeschwerden
- Erledigen von komplexen Mutationen sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz über diverse Kanäle
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
- Beraten von Interessenten sowie Kundinnen und Kunden am Schalter in den Verkaufsstellen St. Gallen & Schaffhausen
- Transparente und faire Entlöhnung: Je nach Kompetenzerfüllungsgrad erwartet dich ein Jahreslohn zwischen CHF 63'200 und 77'200 (bei 100%)
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie mehrjährige praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder Kundendienst einer Versicherung
- Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Ve...