Betreuung und Beratung unserer Kundschaft bei Service und Reparaturanfragen
Rücksprachen und Terminkoordination mit Kunden
Erstellen von Kostenvoranschlägen
Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
Verwaltung, Bereitstellung, Herausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen
Telefonische Terminierungen und Beratungen im Kundendienstbereich
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilbereich
Idealerweise bereits Kenntnisse der Wohnmobil Produktpalette
Erfahrung in der Kundendienstberatung
Ausgeprägte Serviceorientierung und hohe Einsatzbereitschaft
Belastbarkeit und Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen strukturiert zu...