Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Lead de Productividad Comercial.
Tu objetivo principal será:
Liderar la estrategia de productividad de los canales tradicionales (red de tiendas y call centers – GCC), impulsando mejoras comerciales, operativas y de experiencia del cliente para maximizar los resultados del negocio.
Responsable de diseñar e implementar iniciativas transversales, articulando equipos multidisciplinarios sin dependencia jerárquica directa y asegurando la alineación entre negocios y áreas de soporte.
¿Cómo lo lograrás? Definir y liderar la estrategia integral de productividad comercial de los canales (tiendas y GCC – Televentas), con foco en resultados y cliente. Identificar e implementar oportunidades de mejora en procesos, modelo de atención, gestión comercial y experien...