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🥝 MANAGER RECOUVREMENT PRECONTENTIEUX
RED TIC | Morocco, Morocco | Posted June 04, 2026
Job Description
Missions:
Gestion des cabinets de recouvrement
Analyser et valider les prérequis d’envoi précontentieux B2B et B2C, selon l’échéance de la créance la criticité du client ainsi que le nombre et volume. Administrer les portefeuilles aux cabinetsSuperviser Les dispositions prévues pour la réalisation des activités des cabinets et prestataires et Lancer les actions nécessaires pour avancerAccompagner les cabinets dans leur prestation, s’assurer que leurs demandes sont traitées par l’équipe support (maj. des PTF, demandes de dérogation, requêtes clients)Gestion des envois des dossiers au contentieuxOrganiser le comité de passage au ctx et validation des prérequis avec les parties prenantesGénération des tableaux de bord mensuelPiloter les performances des cabinets avec les KPI adéquats, Consolider et élaborer les eportings de qualité de traitement, Analyser et expliquer les indicateurs en propo...