Coordinar e impartir Cursos de capacitación. Asesoramiento Técnico, Seguimiento al proceso de Garantías, elaboración de manuales técnicos. Coordinación y elaboración de SERVICE CAMP, organizar planes de trabajo a las diferentes sucursales, distribuidoras y Centros de Servicio Autorizado a lo largo del País.
Experiencia requerida Experiencia mínima de 2 años.
Responsabilidades - Realizar diagnósticos avanzados de fallas mecánicas, eléctricas y electrónicas en motocarros.
- Ejecutar reparaciones especializadas que requieran alto nivel técnico.
- Supervisar y asesorar técnicamente al equipo de mecánicos y auxiliares.
- Validar reparaciones realizadas antes de la entrega al cliente.
- Participar en la evaluación técnica de solicitudes de garantía.
- Coordinar con el área de atención a clientes para resolver casos complejos.
- Capacitar al personal técnico en procedimientos, nuevas tecnologías y buenas prácticas.