Functieomschrijving
Verwelkomen van bezoekers en zorgen voor een aangename eerste indruk
Beantwoorden van inkomende telefoons en ondersteunen bij vragen of problemen
Verwerken en opvolgen van inkomende e-mails op een correcte en efficiënte manier
Uitvoeren van administratieve taken ter ondersteuning van een vlotte werking
Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid door professioneel en oplossingsgericht te handelen
Vereisten
Sterk klantgericht denken en streven naar een optimale dienstverlening
Duidelijk en vlot kunnen communiceren in het Nederlands
Goede kennis hebben van Frans en Engels
Logisch redeneren en oplossingsgericht handelen
Kalm blijven functioneren in drukke of uitdagende situaties
Nauwkeurig werken en aandacht hebben voor een correcte afhandeling
Bereid zijn om f...