Was ist meine Funktion?

• Erste Anlaufstelle für interne Kunden bei IT-Anfragen sowie technischen Problemen

• Einrichtung, Betreuung und Unterhalt von IT-Arbeitsplätzen sowie Kassensystemen (Hardware und Software)

• Bearbeitung von Störungen und applikationsspezifischen Problemen per E-Mail und Telefon im First- und Second-Level-Support

• Unterstützung bei IT-Infrastrukturprojekten sowie selbständige Übernahme und Leitung von Teilprojekten

• ⏰ Bereitschaft für Pikettdienste sowie Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeiten (Abende und Wochenenden)

• Aufgrund der ganzjährigen Öffnungszeiten der Filialen (365 Tage, jeweils 07:00 bis 22:00 Uhr) erfolgt der Pikettdienst in einem rotierenden System

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

• ️ Gute bis sehr gute Kenntnisse in M...