Als Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support übernimmst du die professionelle Betreuung unserer Kunden bei komplexen IT-Anfragen und sorgst für reibungslose Hard- und Software-Funktionen.

Du installierst vor Ort bei Arztpraxen und Krankenhauslaboren, leistest telefonischen Support und koordinierst Anwenderanforderungen mit der Entwicklung – mit viel Eigenverantwortung und Teamarbeit.

Deine Vorteile

• Home-Office möglich
• 30 Tage Urlaub
• Attraktives Jahresgehalt
• Zuschuss zum Deutschlandticket

Deine Aufgaben

• Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern (Arztpraxen, Labore)
• Telefonischer 2nd Level Support mit eigenständiger Fehleranalyse und Problemlösung
• Technische Umstellungen, Installation von star.net® und doc.net Software® bei Kunden
• Konfiguration und Wartung der eigenen Systeme sowie Mitwirkung an IT-...