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🥝 Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst undefined

SEGMÜLLER | Weiterstadt, Germany | Posted June 06, 2026

Job Description

Ihre Aufgaben

  • Dokumentation und Verwaltung der Daten in verschiedenen EDV-Systemen
  • Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben
  • Bearbeitung der Anfragen unserer Kund:innen
  • Aufnahme von Reklamationen auf sowie Planung und Überwachungen von kundenorientierten bzw. wirtschaftlichen Lösungen
  • Ihr Profil

  • Kaufmännische Ausbildung oder eine handwerkliche Ausbildung mit einer kaufmännischen Weiterqualifizierung
  • Handwerkliche und technische Zusammenhänge schnell erfassen und zielorientierte Lösungen erarbeiten und anbieten
  • Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Freundlicher und kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) mit Fingerspitzengefühl auch in herausfordernden Situationen, dem ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit ein zentrales Anliegen ist
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen
  • ...

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