¿Tienes experiencia en Atención al cliente y reparación de electrodomésticos? ¿Buscas un empleo con posibilidad de continuidad? ¡Sigue leyendo! Empresa del sector de venta de electrodoméstico situada en Paterna precisa incorporar en su equipo un/a mozo/a de servicio de atención técnica postventa.
Responsabilidades
- Testeo y reparación de producto
- Atención a la clientela de solicitudes por mail, teléfono, WhatsApp, chat o cualquier otra vía que habilite la empresa
- Hacer seguimiento y gestionar las incidencias para poder resolver el problema reportado por el/la cliente/a
- Tratar con otros departamentos para la gestión de las incidencias: SAT, Oficina de ventas, Almacén o Administración
Requisitos
- Experiencia en at. Cliente/a.
- Experiencia en posventa.
- Excelencia en el trato a cliente/a.
- Habilidad en resolución de incidencias y conflictos.
- Experiencia en reparación de electro...