🌿 Back to all jobs
🥝 Night Manager (H/F)
SOFITEL | Paris, France | Posted June 20, 2026
Job Description
Description du poste
- Superviser le bon déroulement de l’ensemble des opérations de nuit ainsi que du séjour des clients dans notre hôtel.
- Superviser l’accueil, le départ et le séjour des clients (facturation, suivi des interactions clients, voiturier bagagiste, room service, suivi des no shows…), dans le respect des procédures en vigueur au sein de l’hôtel.
- Superviser l’équipe de nuit et garantir la sécurité des clients et des infrastructures.
- Anticiper le planning de l’équipe de nuit en fonction des besoins de l’hôtel.
- Superviser la clôture journalière et établir les documents administratifs pour la Direction de l’hôtel.
- Préparer la journée à venir pour l’ensemble des équipes de l’hôtel (envoi du rapport de nuit, passation de consignes…).
- Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service (fidélisation client, qualité, respect des standards LQA, Sofitel et Accor, etc..).
- Faire ...