🌿 Back to all jobs
🥝 NTB - Trưởng Bộ Phận Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (CN Bình Định)
ACB | Vietnam, Vietnam | Posted June 26, 2026
Job Description
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Xây dựng chiến lược phát triển, lập kế hoạch và tổ chức triển khai kinh doanh mảng KHUT của CN/PGDQuản lý hiệu quả kinh doanh mảng KHUT của CN/PGDQuản lý đội ngũ và phát triển năng lực nhân sựQuản lý rủi ro hoạt động và tuân thủ quy định NH. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
1. KIẾN THỨC:
Kiến thức tổng quát về pháp luật ngân hàng (Luật NHNN, Luật các TCTD,…)Kiến thức về chân dung, nhu cầu và hành vi tiêu dùng của khách hàng phân khúc AffluentKiến thức về quản trị trải nghiệm khách hàngAm hiểu về sản phẩm, quy trình, chính sách ngân hàng ưu tiên của ACB và đối thủ cạnh tranh 2. KỸ NĂNG
Tư duy chiến lược, làm việc hướng đến kết quảLập kế hoạch và quản lý thực thi (giao chỉ tiêu, giám sát, phản hồi, đánh giá, đào tạo và huấn luyện, …)Xây dựng và quản lý đội nhóm, tạo động ...