ימי שישי לסירוגין 707:30-13:30 סוגי משמרות: 07:30-15:00/ 09:00-16:30/ 10:00-17:30/ 11:00-18:30/ 15:00-22:30 זמינות ל2-3 משמרות ערב, 15:00-22:30 משמרת ערב שניתן לעשות מהבית תאור תפקידמתן מענה מלא ושירותי ללקוחות הפונים בערוצי הדיגיטל. טיפול בפניות בנושאים מגוונים כגון חשבוניות, תקלות טכניות, שירותים נוספים והצעות ערך מוסף ללקוחות. עבודה עם מערכות טכנולוגיות מתקדמות ופתרון בעיות בזמן אמת. שמירה על חוויית לקוח מיטבית ועמידה בסטנדרטים. עזרה במתן מענה טלפוני במוקד שירות בהתאם לצרכי המערכת. קורס הכשרה פעילות מכרבכל שיחה על הנציג להציע הצעת מכר. מכר נחשב אחד מהקריטריונים עליהם נמדדים ומהווה חלק גדול מהתמריץ של הנציג. הטבות מהם תהנה כעובד חברה:מתנות בחגים ואירועים מיוחדים: ימי הולדת, חתונה, לידה, הטבות נוספות מהן תהנה כבר מהיום הראשון כעובד חברה: חדר כושר, מסיבות חברה, ערבי גיבוש, סבסוד ארוחות, מתנות בחגים, סל תקשורת לך ולבני המשפחה, ובטווח הארוך תהנה גם מתווי ביגוד, מענקי שימור ועדכוני שכר לאחר שנה בתפקיד