תיאור התפקיד:מתן מענה טלפוני ראשוני לפניות ובירורים של לקוחות הנוגעים לתביעות בתחוםמתן מענה לסוכנים ולגורמים פנים ארגונייםעבודה מול מערכות ממוחשבות של החברה דרישות התפקיד:ניסיון בתפקיד שירותי - יתרוןכושר ביטוי גבוהיחסי אנוש ותודעת שירות גבוההמכוונות למשרה שירותיתיכולת עבודה בצוות, אחריותמוטיבציה ונכונות לעבודה לטווח ארוךיכולת למידה והתאקלמות מהיריכולת עבודה בסביבה ממוחשבת