Som resepsjonist vil du være gjestenes første kontaktpunkt og hotellets ansikt utad. Du vil ha en sentral rolle i å skape en minneverdig opplevelse for våre besøkende, fra innsjekking til utsjekking. Stillingen innebærer varierte oppgaver og tette samarbeid med resten av teamet for å sikre et sømløst opphold for gjestene.
**Ansvar og arbeidsoppgaver**
- Håndtere innsjekking og utsjekking med fokus på detaljer og service.
- Gi gjestene informasjon om hotellets fasiliteter, Henningsvær og aktiviteter i området.
- Administrere reservasjoner og bookingforespørsler.
- Utføre kasseoppgjør og enkel administrasjon.
- Løse eventuelle utfordringer som oppstår på en profesjonell og vennlig måte.
- Hjelpe til på Frokost
- Felles resepsjon og bar, og må kunne håndtere en barception
**Kvalifikasjoner**
- Erfaring fra resepsjonsarbeid eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav.
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig. Andre spr...