Operaciones y Calidad | Anima Hotels
Barcelona
En Anima Hotels buscamos incorporar una persona al departamento de Operaciones y Calidad para impulsar la implementación, seguimiento y evolución de los estándares operativos del grupo, garantizando una operativa homogénea, eficiente y alineada con nuestros estándares de marca.
La posición tendrá un papel clave en la optimización de procesos, la gestión de la calidad, la reputación online y la mejora continua de la experiencia del cliente. Trabajará de forma transversal con los equipos de los hoteles y los departamentos corporativos, participando en proyectos estratégicos y actuando como nexo entre la operativa diaria y las iniciativas corporativas.
Buscamos un perfil organizado, analítico y resolutivo, con visión operativa, capacidad para estructurar procesos y vocación por la mejora continua.
Principales responsabilidades
Calidad y Excelencia Operativa
* Diseñar, implementar y optimizar procedimientos, estándares ope...