El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.

Responsabilidades

• La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios) y realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.
• Participar en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como corporativo, contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimiento (manuales y preguntas frecuentes).
• Colaborar en la documentación de los productos para los usuarios.
• Participar en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes, desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras en los procesos y procedimientos del área de soporte.

Requisitos mínimos <...