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🥝 Pessoa analista de serviços de ti jr (presencial em piracicaba/sp) - 5454
Softplan | piracicaba, Brazil | Posted June 26, 2026
Job Description
- Residir em Piracicaba/SP ou ter disponibilidade real para atuação 100% presencial.
- Graduação completa em tecnologia ou cursos afins;
- Experiência em funções de Suporte Técnico e atendimento a usuários (Service Desk/Help Desk);
- Conhecimento básico na escrita de comandos SQL (consultas e rotinas) JavaScript, HTML e CSS para criação de rotinas de baixa complexidade;
- Familiaridade com conceitos de BI e experiência em criação ou apoio na construção de painéis e relatórios gerenciais;
- Familiaridade com APIs (entendimento de requisições, leitura de documentação e integrações básicas);
- Vivência em parametrização e configuração de sistemas de gestão;
- Experiência em ministrar treinamentos e capacitações aos usuários;
- Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.
- Prestar Suporte de Nível I via telefone, chat e presencialmente. Or...