Overview
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Le PMO Opérations reporte à la Direction des Opérations et du Run, et est en charge du pilotage et de la coordination des opérations de fin de mois visant à sécuriser la facturation des services délivrés par Sharp DX, ainsi que la clôture mensuelle. Il participe à la contractualisation des services vendus (projets et support), et contribue au pilotage de la qualité et de la performance. Il est acteur de l'amélioration continue des opérations et de la conduite du changement des équipes internes sur ces périmeters.
Responsabilités
PILOTAGE DES FINS DE MOIS
Piloter et coordonner les équipes Sharp DX sur la saisie et la validation des feuilles de temps
Piloter et coordonner les équipes Sharp DX sur la gestion des congés : déclaration, validation, impacts opérationnels, sécurisation de la production
S'assurer de la bonne applicat...