Pessoa Técnica de Infraestrutura (Presencial em Florianópolis) - Afirmativa para PcD - 9548

Job type: Full-time employee Full-time employee

Esta vaga é para atuar na TI Corporativa.

Atividades principais:

• Atendimento de chamados de suporte N1, com foco na resolução ágil e na experiência do usuário final.
• Gestão de identidades e acessos no ambiente Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint) e Active Directory.
• Administração e suporte a endpoints Windows e Linux (Debian/Ubuntu), incluindo configuração, troubleshooting e manutenção.
• Operação de ferramentas de segurança como CrowdStrike, Netskope e similares, com suporte à equipe no monitoramento e resposta a alertas.
• Registro, categorização e documentação de incidentes e requisições no sistema de chamados.
• Experiência com suporte a usuários e resolução de problemas em ambiente corporativo.
• Conhecimento em Microsoft 3...