Houd jij het hoofd koel op de vloer en krijg je energie van schakelen, plannen en direct bijsturen? Als Proces Lead zorg jij dat het manuele proces in ons Home Shop Center van inbound tot outbound soepel draait. Je stemt slim af met Teamlead Fulfilment, Teamlead Delivery en Teamlead Drivers Care en maakt van data en dashboards concrete acties. Zo gaan orders op tijd en compleet de deur uit – elke shift weer.