Product Manager – Asistencia

Responsabilidades

• Liderar la estrategia y ciclo de vida de su producto, incluyendo definición, diseño, desarrollo, validación y lanzamiento en un entorno ágil.
• Elaborar estrategias de desarrollo de producto basadas en las necesidades del cliente, maximizando el valor y la experiencia del usuario Buk.
• Liderar los descubrimientos del producto, identificando dolores y necesidades del usuario mediante investigación de mercado, retroalimentación de clientes/stakeholders y otras metodologías.
• Diseñar y ejecutar el roadmap del equipo de producto aplicando buenas prácticas de Product Management para nutrir y escalar equipos de alto desempeño.
• Definir e implementar métricas o KPIs core orientados a la satisfacción del cliente.
• Canalizar oportunamente las necesidades identificadas de los clientes a los equipos de desarrollo.
• Promover la difusión de nuevas funcionalidades y la est...