JOB DESCRIPTION
A área tem como missão consolidar Canais Porto Bank como aceleradores de negócios do ecossistema Porto, garantindo encantamento, fluidez, escalabilidade e segurança em cada ponto de contato de clientes, corretores e parceiros.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Estratégia e Roadmap: Liderar a visão estratégica e o roadmap de curto a longo prazo de canal digital comercial Porto Bank (B2B2C e B2C), garantindo resultados sustentáveis e modelos escaláveis alinhados a estratégia Porto Bank.Gestão de canais com foco no cliente: Gerir canais de forma evolutiva que garantam o atingimento dos objetivos da companhia. Orquestrar a integração de canais e dados para assegurar que as interações digitais sejam personalizadas, preditivas e integradas.Inovação: Desenvolver os horizontes de inovação do negócio (H0, H1 e H2) junto ao Business Owner e ao Tech Owner e apoiar a equipe na entrega de produto...