**En Grupo CSI contamos con más de 30 años en el mercado, ofreciendo soluciones tecnológicas para empresas públicas y privadas de diversos sectores Banca, Seguros, Telecomunicaciones, Retail y viajes, entre otras.**
**PROYECT MANAGER CONTACT CENTER**
**Escolaridad.**
- Licenciatura en negocios, administración, o afín.
**Requisitos**:
- **De 1 año de experiência en manejo de negocios para call center.**:
- Ingles avanzado, habla fluida (indispensable).
- Manejo de ofimática
**Conocimientos**:
Inglés avanzado: Capacidad de comunicación efectiva en inglés, tanto escrito como hablado, para interactuar con clientes y equipos internacionales.
Conocimiento básico de gestión de proyectos: Familiaridad con metodologías como Scrum o Agile y herramientas de gestión de proyectos (por ejemplo, Jira, Trello, Asana).
Manejo de herramientas de Contact Center: Experiência o conocimiento en plataformas y software utilizados en centros de contacto, como CRM y sistemas de ...