RESUMO DA POSIÇÃO
Os nossos associados não se restringem apenas a garantir um check-in e check-out simples e eficientes. Apostam em criar experiências memoráveis e diferenciadoras para os nossos hóspedes, promovendo uma ampla variedade de serviços que acompanham os hóspedes ao longo de toda a sua estadia.
Responsabilidades
Realizar check-in e check-out Atender hóspedes, chamadas e e-mails Prestar informações sobre o hotel e a região Gerir reservas e acompanhar pedidos Registar pagamentos, controlar contas e caixa Apoiar hóspedes durante a estadia, assegurando satisfação Requisitos
Experiência em hotelaria (Receção) Formação em Turismo/Hotelaria Inglês obrigatório (outros idiomas valorizados) Conhecimentos de Office e Opera (preferencial) Disponibilidade horária flexível Perfil
Boa comunicação e orientação para o cliente<...