Buscamos Recepcionista para sumarse a nuestro equipo en SERAWA Moraira. Somos un hotel boutique de 38 habitaciones, donde el trato cercano con el huésped y entre compañeros marca la diferencia. Si te gusta la hostelería de verdad y disfrutas cuidando cada detalle, queremos conocerte.
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Funciones principales - Check-in y check-out, gestión de reservas y atención telefónica.
- Manejo diario de Protel PMS: cargos, depósitos, cierres de turno y reporting.
- Atención personalizada al huésped durante toda su estancia, anticipando necesidades y resolviendo incidencias en el momento.
- Coordinación operativa con pisos, mantenimiento, F&B (Olea by SERAWA) y dirección.
- Gestión de reservas de restaurante, spa y servicios complementarios.
- Up-selling y cross-selling de habitaciones superiores y servicios del ho...