Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes e visitantes; prestam atendimento telefônico e presencial, fornecem informações, marcam consultas ou exames; recebem clientes ou visitantes, averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada, observam normas internas de segurança, conferindo documentos e identidade dos pacientes.
- Recepcionar os pacientes, recolhendo pedido, carteirinha do convênio e documentos pessoais para processo de cadastro e realização de exame ou consulta;
- Realizar a conferência dos dados do paciente, confirmando informações para garantir o procedimento de maneira correta;
- Realizar o cadastro do exame em sistema e para autorização do convênio;
- Solicitar a assinatura do paciente na guia autorizada, escanear documentos pessoais, carteirinha do convênio e pedido médico;
- Realizar entrega do protocolo, devolução dos documentos e entrega da pulseira de identificação e documentos d...