Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada e acolhedora para atuar na recepção do nosso laboratório. A recepcionista será responsável pelo atendimento aos pacientes, realização de cadastros, orientações, recebimentos e suporte à rotina operacional da unidade, contribuindo para uma experiência humanizada e eficiente.
Principais responsabilidades
Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
Recepcionar e orientar pacientes durante o atendimento;
Efetuar cadastros, conferência de documentos e solicitações médicas;
Realizar autorizações junto aos convênios;
Organizar fluxo de atendimento e direcionamento dos pacientes;
Receber valores de exames particulares;
Realizar abertura, conferência e fechamento de caixa;
Emitir recibos e conferir pagamentos recebidos;
Apoiar na organização da recepção e ambiente de atendimento;
Esclarecer dúvidas sobre exames, preparos e procedimentos;
Auxiliar no acompanhamento de pen...