**Misión del Puesto**:Brindar un servicio amable y eficiente, efectuando el registro de entradas y salidas en el hotel, excediendo las expectativas de atención y servicio de nuestros socios-rental, respetando las normas y procedimientos establecidos para el buen desempeño de sus funciones.
**Áreas de Especialización**:- Atención a socios - rental.
- Solución de Problemas.
- Manejo de efectivo.
**Conocimientos técnicos**:- Manejo de terminales de tarjetas de crédito.
- Políticas y procedimientos de la marca.
**Escolaridad**:- Licenciatura en Administración- Titulado en Turismo o Relaciones Públicas**Paquetes Informáticos**:- Excel**Idiomas**:- Inglés- Español**Experiência**:- Recepcionista.
- Reservacionista.
- Concierge.
**Principales funciones del puesto**:- Realizar el registro de entrada y salida de socios - rental y cobro de las cuentas de los mismos de manera eficiente y adecuada.
- Atender y solucionar las quejas de los huéspedes.
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