Objetivos do cargo
Responsável pelo atendimento presencial e telefônico, recepção de visitantes, funcionários e fornecedores, além do suporte às rotinas administrativas da recepção, contribuindo para a organização, e o fluxo de informações e a adequada experiência de atendimento na companhia.
Principais responsabilidades / atividades
- Realizar atendimento presencial ao público interno e externo com cordialidade e profissionalismo.
- Recepcionar, identificar e direcionar visitantes, fornecedores, prestadores de serviço e colaboradores.
- Efetuar atendimento telefônico, realizando triagem e encaminhamento das demandas para as áreas responsáveis.
- Controlar entrada e saída de pessoas, conforme procedimentos internos da empresa.
- Apoiar no agendamento de salas, reuniões e atendimentos, quando aplicável.
- Receber, registrar e direcionar correspondências, documentos e encomendas.
- Prestar suporte administrativo ...